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LES DIRIGEANTS DANS LE SECTEUR DES TIC PENSENT-ILS DIFFÉREMMENT ? : BIAIS COGNITIFS ET FORMATION DE RÉSEAUX DANS LES PME AUX ENVIRONNEMENTS INSTABLES

机译：ICT管理者是否有不同的想法？ ：不稳定环境中SMES的认知偏差和网络培训

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摘要

The Communication and Information Techniques sector reveals an unstable environment. The managers of small and medium-size firms respond to this kind of environment by using decision-making biases. In this study, we propose to study two biases (insider bias and self-serving bias) particularly efficient on network performance. The insider bias describes the strong tendency to consider problems as unique, focusing on the case at hand without considering the context. The self-serving bias consists in a tendency to attribute positive incomes to a self. Two case studies are chosen for their emblematic perspective. The qualitative results show strong support for two proposals. First a natural network of clients is embedded thanks to a central firm which analyses the environment with an inside view. Second the self-attribution of the first success has negative impacts on building familial networking
机译：通信和信息技术领域显示出不稳定的环境。中小型企业的管理者通过使用决策偏差来应对这种环境。在这项研究中，我们建议研究对网络性能特别有效的两个偏差（内部偏差和自我服务偏差）。内部人士的偏见描述了将问题视为唯一问题的强烈趋势，重点放在手头的案件而不考虑上下文。自我服务的偏见在于倾向于将正收入分配给自己。选择了两个案例研究，以说明它们的象征意义。定性结果表明强烈支持两个建议。首先，要有一个自然的客户网络，这要归功于一家中央公司，该公司以内部视角分析环境。第二，成功的自我归因对建立家庭关系网络具有负面影响

著录项

  • 作者

    Fonrouge, Cécile;

  • 作者单位
  • 年度 2002
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  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 fr
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